ある日管理会社からメールが届きました。
入居者から管理会社へのメールを僕に転送したものでしたが、ドーベルマンのような大きな犬を飼っている入居者がいる。階段も糞や尿など衛生的に問題があるため解決して欲しい、という旨の内容でした。
そして、同じ趣旨のメールは数回管理会社に対して送られていたようです。
この連絡が入ったのは、僕が大手フランチャイズの管理会社を変更してから数ヶ月後のことでしたので、きちんと引継ぎがされてなかったのだと思います。
僕は、管理会社に対して、子犬を飼っている入居者の話は聞いているが、それ以外の部屋でペットを許可した入居者はいないので、何度もクレームが入っているのなら確認をして欲しいと伝えました。
その後、約半年ほどが経過したところで、いきない裁判所から大きな封筒が家に届きました。
調停の出廷命令でした。